房屋质量问题赔偿书是什么
  
  
  赔偿书是在经济活动中，遭受损失的一方为了维护自身的权益，在争议发生后向违约一方或者向人民法院提出索赔要求的文书。
  
  
  与开发商协商
  
  
  对于较小的纠纷或讲信誉的开发商来说，采用此种方式解决矛盾能获得较满意的结果。购房者在直接找开发商协商和解时，应注意以下问题：
  
  
  1、如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。
  
  
  2、准备好充足的证据和必要的证明材料，在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求，必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。要注意时效性，不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。
  
  
  3、当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。
  
  
  到消费者协会投诉
  
  
  如果协商和解不成，购房者可以到消费者协会投诉是优化的。消协调解的是购房者与房企之间的消费纠纷，主要是购买商品和接受服务时消费者人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益受到侵害与经营者之间发生的消费纠纷。
  
  
  找主管机关
  
  
  如果房子出现质量问题，建委是主管机关;但是说到合同，则可以找工商局进行申诉。购房者在购买房产遭遇损害时，可以向各级人民政府所属的有关的部门申诉。有关机关如果发现开发商有违法行为，除责令其赔偿购房者损失外，还要对其违法行为给予相应的处罚。
  
  
  申请仲裁
  
  
  如果购房者与开发商达成仲裁协议，可以通过仲裁方式解决问题。如果双方当事人没有达成仲裁协议，只有一方当事人请求仲裁而另一方当事人已向法院起诉，仲裁机构则不予受理。
  
  
  到人民法院起诉
  
  
  购房者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据，并且通过调解途径不能解决问题的话，可以向人民法院提起诉讼。相对于其他争议解决方式来说，周期较长，程序也较为复杂，对此购房者应有充分的准备。
  
  
  国家的有关法律在此类问题的处理上有着详细的规定，但是需要自己符合具体的条例，否则自己的利益保障就会失去积极的意义，但是问题的处理会需要一定的空间，因此自己需要注意的具体的情况，有关的赔偿会有不小的争议，因此自己需要注意有关的细节。
  
  
  
  

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江苏 高峰律师

副主任 法学学士 执业13年

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江苏 谢庆斌律师

执业17年

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